ਮਦਦ
ਲੋਕ ਸੱਚਮੁੱਚ ਜੋ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਦੇ ਹਨ।
ਕੀ ਬੀਸ਼ੀ ਮੇਰੇ ਪੈਸੇ ਰੱਖਦਾ ਹੈ?+
ਨਹੀਂ। ਬੀਸ਼ੀ ਮੈਂਬਰਾਂ ਦੇ ਪੈਸੇ ਕਦੇ ਨਾ ਰੱਖਦਾ ਹੈ, ਨਾ ਭੇਜਦਾ ਹੈ, ਨਾ ਉਸ ਵਿੱਚੋਂ ਹਿੱਸਾ ਲੈਂਦਾ ਹੈ। ਅਦਾਇਗੀਆਂ ਤੁਹਾਡੇ ਗਰੁੱਪ ਵਿਚਕਾਰ ਉਵੇਂ ਹੀ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ ਜਿਵੇਂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਹੁੰਦੀਆਂ ਆਈਆਂ — ਨਕਦ, ਯੂਪੀਆਈ ਜਾਂ ਬੈਂਕ ਟਰਾਂਸਫ਼ਰ ਨਾਲ। ਕੀ ਹੋਇਆ ਇਹ ਬੀਸ਼ੀ ਦਰਜ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤੇ ਮੈਂਬਰ ਤੇ ਐਡਮਿਨ ਦੋਹਾਂ ਨੂੰ ਉਸਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨੀ ਪੈਂਦੀ ਹੈ।
ਕਿੱਟੀ ਤੇ ਚਿੱਟੀ ਵਿੱਚ ਕੀ ਫ਼ਰਕ ਹੈ?+
ਕਿੱਟੀ ਵਾਰੀ ਸਿਰ ਚੱਲਦੀ ਹੈ: ਸਾਰੇ ਇੱਕੋ ਜਿੰਨੀ ਰਕਮ ਪਾਉਂਦੇ ਹਨ ਤੇ ਹਰ ਗੇੜ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਮੈਂਬਰ ਰਕਮ ਲੈਂਦਾ ਹੈ, ਜਦ ਤੱਕ ਸਾਰਿਆਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵਾਰ ਨਾ ਮਿਲ ਜਾਵੇ। ਚਿੱਟੀ ਇੱਕ ਨਿਲਾਮੀ ਹੈ: ਮੈਂਬਰ ਪਹਿਲਾਂ ਲੈਣ ਲਈ ਛੋਟ ਦੀ ਬੋਲੀ ਲਾਉਂਦੇ ਹਨ, ਤੇ ਫ਼ਰਕ ਗਰੁੱਪ ਦਾ ਵਾਧੂ ਬਣ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਡੇਲੀ ਸੇਵ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ?+
ਮੈਂਬਰ ਰੋਜ਼ ਥੋੜ੍ਹੀ ਰਕਮ ਵੱਖ ਰੱਖਦੇ ਹਨ। ਗੇੜ ਦਾ ਚੰਦਾ ਭਰਨ ਦਾ ਵੇਲਾ ਆਵੇ ਤਾਂ ਬੀਸ਼ੀ ਜਮ੍ਹਾਂ ਰਕਮ ਆਪੇ ਉਸ ਵਿੱਚ ਲਾ ਕੇ ਅਦਾਇਗੀ ਨਾਲ ਦਰਜ ਕਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਇੱਕੋ ਦਿਨ ਦੀ ਬੱਚਤ ਦੋ ਵਾਰ ਕਦੇ ਨਹੀਂ ਲੱਗ ਸਕਦੀ।
ਜ਼ਾਮਨ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕਿਸ ਗੱਲ ਤੇ ਹਾਂ ਕਰਦਾ ਹੈ?+
ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਦਾਇਗੀ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਦਾਇਰੇ ਦੇ ਅੰਦਰੋਂ ਦੋ ਜ਼ਾਮਨ ਚੁਣੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਤੇ ਦੋਹਾਂ ਨੂੰ ਮੰਨਣਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ। ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਸਹਿਮਤੀ ਤੇ ਸਮਾਂ ਦਰਜ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਜਦ ਤੱਕ ਦੋਵੇਂ ਦਰਜ ਨਾ ਹੋਣ, ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਵੰਡਿਆ ਜਾਂਦਾ।
ਕੀ ਕੋਈ ਅਜਿਹਾ ਮੇਰੇ ਦਾਇਰੇ ਵਿੱਚ ਆ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਿਸਨੂੰ ਮੈਂ ਨਹੀਂ ਸੱਦਿਆ?+
ਨਹੀਂ। ਸੱਦਾ ਲਿੰਕ ਸਿਰਫ਼ ਉਹਨਾਂ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰਾਂ ਲਈ ਚੱਲਦਾ ਹੈ ਜੋ ਐਡਮਿਨ ਨੇ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਪਾਏ ਹਨ। ਲਿੰਕ ਮਿਆਦ ਪੁੱਗ ਵੀ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਤੇ ਰੱਦ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਜੇ ਕੋਈ ਮੈਂਬਰ ਭਰਨਾ ਬੰਦ ਕਰ ਦੇਵੇ ਤਾਂ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ?+
ਬੀਸ਼ੀ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਯਾਦ ਕਰਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਹਰ ਮੈਂਬਰ ਨੂੰ ਹਰ ਗੇੜ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵਾਰ, ਤੇ ਖੁੰਝਿਆ ਹਰ ਗੇੜ ਦਾਇਰੇ ਦੇ ਖਾਤੇ ਤੇ ਦਿਸਦਾ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ। ਉਸ ਤੋਂ ਅੱਗੇ ਮਾਮਲਾ ਐਡਮਿਨ ਤੇ ਦੋ ਜ਼ਾਮਨਾਂ ਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਹਾਲੇ 30, 60, 90 ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਸਖ਼ਤੀ ਨਹੀਂ ਚਲਾਉਂਦੇ — ਉਹ ਕੰਮ ਹਾਲੇ ਸਾਡੇ ਅੱਗੇ ਹੈ।
ਬੀਸ਼ੀ ਦੀ ਕੀਮਤ ਕੀ ਹੈ?+
ਕੁਝ ਨਹੀਂ। ਬੀਸ਼ੀ ਵਰਤਣਾ ਮੁਫ਼ਤ ਹੈ — ਕੋਈ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਨਹੀਂ, ਪ੍ਰਤੀ ਮੈਂਬਰ ਖਰਚਾ ਨਹੀਂ, ਤੇ ਤੁਹਾਡਾ ਦਾਇਰਾ ਜੋ ਵੀ ਪਾਉਂਦਾ ਜਾਂ ਲੈਂਦਾ ਹੈ ਉਸ ਉੱਤੇ ਕਮਿਸ਼ਨ ਨਹੀਂ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਪੈਸੇ ਰੱਖਦੇ ਵੀ ਨਹੀਂ, ਇਸ ਲਈ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਹਿੱਸਾ ਲੈਣ ਲਈ ਕੁਝ ਹੈ ਹੀ ਨਹੀਂ।
ਕੀ ਮੈਂ ਆਪਣਾ ਦਾਇਰਾ ਆਪਣੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਚਲਾ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?+
ਐਪ ਗਿਆਰਾਂ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਆਉਂਦੀ ਹੈ — ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ, ਹਿੰਦੀ, ਬੰਗਾਲੀ, ਗੁਜਰਾਤੀ, ਕੰਨੜ, ਮਲਿਆਲਮ, ਮਰਾਠੀ, ਓਡੀਆ, ਪੰਜਾਬੀ, ਤਮਿਲ ਤੇ ਤੇਲਗੂ। ਇਹ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਵੀ ਉਹਨਾਂ ਹੀ ਗਿਆਰਾਂ ਵਿੱਚ ਅਨੁਵਾਦ ਹੋ ਰਹੀ ਹੈ; ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਫ਼ੇ ਵਕੀਲ ਦੀ ਜਾਂਚ ਪੂਰੀ ਹੋਣ ਤੱਕ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਵਿੱਚ ਰਹਿਣਗੇ।
ਮੈਂ ਆਪਣਾ ਖਾਤਾ ਤੇ ਡਾਟਾ ਕਿਵੇਂ ਮਿਟਾਵਾਂ?+
ਖਾਤਾ ਮਿਟਾਉਣ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਐਪ ਦੇ ਅੰਦਰ, ਸੈਟਿੰਗਜ਼ ਵਿੱਚ ਹੈ।
ਫਿਰ ਵੀ ਫਸੇ ਹੋ?
ਸਾਨੂੰ ਲਿਖੋ, ਜਵਾਬ ਕੋਈ ਬੰਦਾ ਦੇਵੇਗਾ।
ਸਹਾਇਤਾ
ਈਮੇਲ support@beeshi.in
Vikram Kalaskar
grievance@beeshi.in
ਸੂਚਨਾ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਨਿਯਮਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦੀ ਪਹੁੰਚ 24 ਘੰਟਿਆਂ ਵਿੱਚ ਮੰਨੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਤੇ 15 ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਨਿਬੇੜੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।